Tag: Single Customer View

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Wechselwirkungen von Email und Kundenerlebnis...

Email-Marketing hat den Ruf, altmodisch und langweilig zu sein. Aber es bleibt einer der wirksamsten Marketing-Kanäle. Für den EMEA Email Benchmark Report 2016  haben...

Weiterlesen Wechselwirkungen von Email und Kundenerlebnis
Entfernen Sie die Lücken in Ihrer Customer Journey...

  #SommerDerErkenntnis Von Matt Tipperreiter, Product Strategy Director, Experian Marketing Services Der Begriff „Single Customer View“ wird unterschiedlich genutzt und kann für jeden etwas...

Weiterlesen Entfernen Sie die Lücken in Ihrer Customer Journey
Haben Sie, was es braucht, um Ihre Kunden mit jeder In...

  #SommerDerErkenntnis Von Ashley Johnston, Senior Vice President, Global Marketing, Experian Marketing Services Die Zukunft des Marketing wird bestimmt von anspruchsvollen und hypervernetzten Omni-Channel-Kunden,...

Weiterlesen Haben Sie, was es braucht, um Ihre Kunden mit jeder Interaktion zu überraschen und zu begeistern?
Daten, Daten und noch mehr Daten – was die Marketing-E...

Das exponentielle Wachstum an Daten bringt für die Marketing-Verantwortlichen weltweit zwei Folgen mit sich: Zum einen eröffnet datenbasiertes Marketing den Unternehmen völlig neue Möglichkeiten,...

Weiterlesen Daten, Daten und noch mehr Daten – was die Marketing-Entscheider wirklich bewegt
Grainger-Tochter Zoro Tools steigt mit Experian ins Cr...

Der Heim- und Handwerker-Fachhandel ist ein hart umkämpfter Markt. Seine Kunden zu kennen und ihre aktuellen wie zukünftigen Bedürfnisse, Wünsche und Präferenzen optimal zu bedienen, ist hier ein absolut kritischer Erfolgsfaktor. Dazu zählt auch, sie über die unter-schiedlichsten Kanäle und Devices hinweg mit für sie situativ relevanten Inhalten anzusprechen...

Weiterlesen Grainger-Tochter Zoro Tools steigt mit Experian ins Cross Channel Marketing ein
Datenbasiertes Cross-Channel-Marketing ist kein Kinder...

Neulich feierte unsere Tochter ihren dritten Geburtstag, ein echter Meilenstein! Zum ersten Mal hatten wir bewusst ihre Freundinnen zur Party eingeladen, und wir realisierten (einmal mehr) die gigantische Entwicklung, die seit der Geburt stattgefunden hat. Ich fand es spannend, wie der Geburtstag auch viele Retailer veranlasst hat, um auf...

Weiterlesen Datenbasiertes Cross-Channel-Marketing ist kein Kindergeburtstag – oder doch?
Experians Cross-Channel Marketing Plattform – Teil 4: ...

Im letzten Blogteil zum Thema Data-Driven Marketing wurde das Handling von Big Data mit der Experian Cross-Channel Marketing Plattform zur Verwendung einer zentralen Datenbank für Cross-Channel Kommunikation beschrieben. Cross-Channel heißt, dass die Datenbank nur einmal erstellt werden muss, um diese kanalübergreifend nutzen zu können. Ihr Kunde und die Informationen...

Weiterlesen Experians Cross-Channel Marketing Plattform – Teil 4: Nutzung der Daten zur smarten Segmentierung
Digital Marketer Report 2015: Die größten Herausforder...

Die jährliche Studie “Digital Marketer” von Experian Marketing Services nennt die Verknüpfung von Daten, Technologie und organisatorischen Strukturen als die drei Hauptherausforderungen im Digitalen Marketing. Wie jedes Jahr forderte Experian Marketing Services weltweit mehr als 1.000 Digital Marketer auf, ihre größten Möglichkeiten und Herausforderungen darzustellen. Der so entstandene Trendreport...

Weiterlesen Digital Marketer Report 2015: Die größten Herausforderungen für globale Marketer
Die Inbox-Anleitung...

E-Mail als Teil des Online-Marketings wird gerne tot gesagt. Der eine oder andere Visionär ersetzt bereits die E-Mail durch Snapchat, Tumblr, Instagram und – es wird seltener – Facebook und Twitter. Dass dieses Kristallkugel gucken nun bald von jedem Berater, Experten und Speaker durchgeführt wurde (in manchen Fällen auch...

Weiterlesen Die Inbox-Anleitung