Experian akquiriert FootFall, den europäischen Marktführer für Kundenerfassungssysteme
Hamburg, 13. Februar 2006.
Experian®, der weltweit agierende Informationsdienstleister, hat FootFall Ltd. akquiriert. FootFall ist der europäische Marktführer für Kundenerfassungssysteme. Nach der Akquisition von FootFall kann Experian Handelsunternehmen, Centerbetreibern und Investoren wertvolle Kundenstromanalysen zur Verfügung stellen.
Die Übernahme von FootFall schafft eine ideale Ergänzung für Experians Portfolio. Experians Daten und Analysen für das Kundenmanagement werden künftig durch weitere verlässliche und kontinuierliche Informationen zur POS- und Objektplanung komplettiert. Diese Erkenntnisse sind für die Entscheider von Handelsunternehmen und Einkaufscentern ebenso wichtig wie für Investoren und Fonds-Manager.
Die FootFall-Systeme erfassen Kundenlaufbewegungen, integrieren die gewonnenen Informationen und erstellen daraus benutzerfreundliche Management-Berichte. Diese Technologie ermöglicht Experian die Weiterentwicklung umfassender Lösungen für Handelsunternehmen, die neben Stamm- und Bon-Daten auch Laufbewegungsdaten für die Optimierung ihrer Geschäfts-Performance nutzen möchten.
FootFall ist ein Teil von Experians Geschäftsbereich Business Strategies, der bereits jetzt zu den europaweit führenden Anbietern von Daten, Analysen und Beratungsleistungen speziell für den Handel zählt. So stellt Experian Business Strategies umfassende Marktanalysen für den Handel bereit, zu denen etwa lokale Wirtschaftsprognosen, Standort-Informationen, Profile von Einzugsgebieten, Immobilienmarkt-Prognosen und Mietdaten zählen.
Seit der Gründung im Jahr 1991 hat FootFall die Kundenerfassung als einen der wichtigsten Indikatoren für die Performance im Handel etabliert. Mit Hilfe dieses Indikators können Manager die Effizienz operationaler Maßnahmen maximieren und deren Performance kontinuierlich bewerten. Im Handel gilt der in zahlreichen Ländern verfügbare Retail FootFall Index (RFI) als Standard-Bezugswert für die Käuferfrequenz.
Elmo Hagendorf, Geschäftsführer von Experian Deutschland, betont: "Wir folgen der ganzheitlichen Kundenmanagement-Philosophie des 'One-Stop-Shoppings'. Mit FootFall wird unser Leistungspaket für den Einzelhandel in Deutschland noch umfassender: Ab sofort können wir unsere Kunden auch dabei unterstützen, ihren POS optimal zu platzieren und zu gestalten. Die Akquisition von FootFall erschließt uns nicht nur die Vorteile einer international eingeführten Technologie, sondern auch ganz neue Kundengruppen unter den Centerbetreibern und Immobilienfonds."
John Gallagher, Geschäftsführer und Mitbegründer von FootFall Ltd., sagt zum Zusammenschluss mit Experian: "Die Synergien zwischen FootFall und Experian werden es ermöglichen, neue Produkte anzubieten und existierende Produkte mit neuen Datensätzen anzureichern. So gewinnen Einzelhandelsunternehmen ein genaueres Verständnis davon, wer ihre Kunden sind und wo potenzielle Kunden einkaufen. Wir freuen uns, mit unseren Leistungen ein Teil von Experians weltweitem Angebot zu sein."
Die Übernahme von FootFall Ltd. ist Teil von Experians globaler Strategie, komplementäre Unternehmen zu akquirieren, die neue Produkte, neue Daten oder den Zugang zu neuen vertikalen oder regionalen Märkten liefern, und die so die Kernkompetenzen von Experian ergänzen.
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