HSBC setzt auf Experian-Scorex, um ihre Kreditentscheidungen weltweit zu verbessern
Hamburg, 15. Mai 2006.
HSBC wird künftig die Business Rules Engine ‚Strategy Management’ von Experian-Scorex einsetzen, um Kreditentscheidungen weltweit zu unterstützen. Experian-Scorex ist das global agierende Experian-Unternehmen für Entscheidungsanalytik.
‚Strategy Management’ wurde nach einer gründlichen Evaluation der Anbieter ausgewählt. Die Bank wird die Software in ihre Antragsbearbeitungslandschaft implementieren, um mit ihrer Hilfe genauere und schnellere Entscheidungen treffen zu können.
Die Software-Lösung ‚Strategy Management’ versetzt den Fachanwender in die Lage, Scoringmodelle, Portfoliosegmentierungen, Entscheidungen und Aktionen konsistent umzusetzen. Damit ermöglicht sie die Kontrolle und das Management von Kundenbeziehungen sowie die Verbesserung von Entscheidungen im Risikomanagement.
George Lennox, Senior Manager Group Credit and Risk bei der HSBC, sagt: „Als eines der weltweit führenden Finanzinstitute ist es für uns besonders wichtig, dass wir die am weitesten entwickelte Technologie zur Entscheidungsunterstützung nutzen.“
„Wir haben den gesamten Markt für Business Rules Engines intensiv geprüft und dabei ‚Strategy Management’ als die Lösung identifiziert, die unsere Anforderungen genau erfüllt. In internen Versuchen konnten wir verifizieren, dass uns die Lösung im Vergleich zu Konkurrenzprodukten ein Mehr an Kapazität bei einem Weniger an Aufwand bietet. Wir konnten uns auch davon überzeugen, dass ‚Strategy Management’ eine robuste Lösung ist und sich in geschäftskritischen Umgebungen bei Unternehmen weltweit im Einsatz befindet. Die Geschwindigkeit, Flexibilität, Plattformunabhängigkeit und Mehrbenutzerfähigkeit des ‚Strategy Management’ wird sicherstellen, dass wir unternehmensweit konsistente Entscheidungen treffen“, so Lennox weiter.
„Ähnlich wie wir ist Experian-Scorex ein globales Unternehmen, das seinen Fokus dennoch auf die lokalen Märkte legt, in denen es agiert“, unterstreicht Lennox. „Diese globale Reichweite in Kombination mit Erfahrung und Technologie ließ Experian-Scorex als eine logische Wahl für die HSBC erscheinen. ‚Strategy Management’ wird sich zweifellos zu einem integralen Bestandteil unseres Geschäfts entwickeln. Wir rechnen damit, dass die Lösung im Zuge des weltweiten Roll-outs jährlich mehr als 50 Milliarden Kundenentscheidungen treffen wird.“
Zunächst wird die HSBC für 22 Länder die Business Rules Engine ‚Strategy Management’ in ihre neue Geschäftsabwicklungs-IT implementieren und dabei die existierende Entscheidungstechnologie ersetzen. Danach wird das System auf die globalen Operationen ausgeweitet. Dank der neuen Lösung kann die Bank intelligente Entscheidungstechniken implementieren, die es erlauben, individuelle Strategien für jeden einzelnen neuen Antragsteller zu definieren. Dieser strategische Ansatz ermöglicht HSBC die Identifikation des individuellen Kundenwerts und die Zusammenstellung maßgeschneiderter Produktpakete im Einklang mit den fachlichen Anforderungen.
Roger Aubrook, Präsident Global Operations von Experian-Scorex, sagt: „HSBC ist ein globaler Marktführer und einer der größten multinationalen Kunden von Experian. Wir sind außerordentlich erfreut darüber, der Partner des Vertrauens für die HSBC zu werden und unsere Beziehung weiter ausbauen zu können. ‚Strategy Management’ wird bereits von mehr als 600 führenden Finanzinstituten weltweit eingesetzt. Es handelt sich um eine praxiserprobte und getestete Lösung, die HSBC mit der Flexibilität ausstattet, ihr Geschäft in den wettbewerbsintensiven Märkten effizienter zu managen. Wir haben annähernd denselben Aktionsradius wie die HSBC: Mit Kunden in über 60 Ländern und mehr als 30 Niederlassungen weltweit sind wir bestens aufgestellt, um die HSBC bei ihren aktuellen und zukünftigen Herausforderungen zu unterstützen.“
‚Strategy Management’
‚Strategy Management’ bietet dem Geschäftsanwender die Fähigkeit zur Anwendung von Scoringmodellen, Portfoliosegmentierungen, Entscheidungen sowie Aktionen zur Kontrolle und zum Management von Kundenbeziehungen in den Bereichen Finanzdienstleistungen und Telekommunikation. Die Lösung ist ein plattformunabhängiges, mehrbenutzerfähiges System zur Entscheidungsunterstützung, das die konsistente Umsetzung von Entscheidungsstrategien im gesamten Unternehmen garantiert. Fachanwender sind in der Lage, ihre Strategien auf dem eigenen Desktop eigenständig zu definieren. Im Anschluss können sie alle Aspekte der entwickelten Strategien interaktiv testen. So stellen sie die Genauigkeit und Richtigkeit der Strategien sicher, die live in der operationalen Umgebung zum Einsatz kommen.
‚Strategy Management’ bietet eine voll integrierte Strategiesimulation zur Auswertung von Geschäftsszenarien. Die Lösung stellt sicher, dass die richtigen Strategien zur Erreichung der angezielten Geschäftsziele definiert wurden. Der Fachanwender kann Änderungen auf jeder Systemebene simulieren, um die Gesamteffektivität jeder Strategie bewerten zu können. In Kombination mit Champion/Challenger-Tests wird es möglich, Änderungen sicher, schnell und mit Vertrauen in die fachliche Richtigkeit durchzuführen.
Weitere Informationen über ‚Strategy Management’ finden Sie unter http://www.experian-scorex.de/ oder direkt unter http://www.experian-scorex.de/Strategy_Management.67.0.html
HSBC Holdings plc
HSBC Holdings plc betreut über 125 Millionen Kunden weltweit mit ungefähr 9.500 Filialen in 76 Ländern und Territorien in Europa, dem asiatisch-pazifischen Raum, Nord-, Mittel- und Süd-Amerika, dem Nahen Osten und in Afrika. Mit einer Anlagesumme von über 1,5 Billionen US-Dollar (Stand 31.12.2005) ist HSBC eines der größten Bank- und Finanzunternehmen der Welt. HSBC tritt weltweit unter dem Slogan „the world’s local bank“ auf.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.hsbctrinkaus.de/global/tiles/display?def=00,00,00 oder unter http://www.hsbc.com/
Experian-Scorex
Experian-Scorex ist eines der weltweit führenden Unternehmen für entscheidungsunterstützende Lösungen. Entscheidungssysteme von Experian-Scorex fällen jährlich viele Milliarden Entscheidungen für Kunden in über 60 Ländern. Diese Lösungen unterstützen Unternehmen dabei, Kundendaten optimal zu nutzen und ihre Kundenbeziehungen vorausschauend und aktiv auszubauen.
Scoring, Software, Analyse und Beratung sind die Kernkompetenzen von Experian-Scorex. Eingebunden in umfassende Systemlösungen, ermöglichen sie Unternehmen die effektive Steuerung ihrer Portfoliorisiken, die Kontrolle von Betrugsrisiken, die Reduktion operationaler Kosten und eine Steigerung der Gesamtprofitabilität. Experian-Scorex arbeitet mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, unter anderem mit Finanzdienstleistern, Telekommunikationsunternehmen, Versicherungen, Handels- und Versandunternehmen, Automobilbanken und Versorgungsunternehmen.
Die von Experian-Scorex angebotenen Lösungen und Services sind darauf fokussiert, den maximalen Nutzen aus allen verfügbaren Datenquellen zu ziehen, um ein möglichst umfassendes Bild der Bedürfnisse und der Finanzsituation von Konsumenten zu gewinnen. Experian-Scorex gewährleistet Anbindungen an weltweit über 70 Auskunfteien und ist mit mehr als 30 Niederlassungen auf allen Kontinenten in der Lage, lokale, regionale und globale Unternehmen optimal zu unterstützen.
Die Hauptsitze von Experian-Scorex befinden sich in Monaco, Nottingham (UK) und Costa Mesa (USA).
Weitere Informationen finden Sie unter www.experian-scorex.de.
Experian-Scorex ist Teil der Experian-Gruppe, einem der weltweit führenden Anbieter von Informationslösungen. Mit 12.000 Mitarbeitern unterstützt Experian Kunden in der ganzen Welt und erzielt einen Jahresumsatz von über 2 Mrd. Euro. Die deutsche Experian-Niederlassung ist auf die Bereiche Kundenbindungssysteme und Marketing Services spezialisiert.
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