Strategisches Inkasso

Bei der aktuell rauen Wirtschaftslage unterliegen viele Unternehmen schwierigen Bedingungen. Besonders ist dies im Bereich des Inkasso- und Schuldenmanagements ersichtlich, bei dem wir eine Zunahme des Delinquenzniveaus gekoppelt mit einer Knappheit bei Kreditvergaben auf dem gesamten Markt beobachten können.

Um die Inkassoeffizienz zu steigern, Ausfälle zu reduzieren und Erträge zu erhöhen, wollen Sie Ihre Kunden beim Inkasso besser kennen und verstehen lernen sowie sie optimal ansprechen um mit Ihnen interagieren zu können und dabei die Effizienz und Effektivität zu steigern. Gleichzeitig sollen sowohl die Kosten im Zusammenhang mit dem Inkasso und dem Kreditverlust bei Ausfällen gesenkt werden.

Vorstellung des Strategischen Inkasso von Experian

Durch die Anwendung eines strategischeren Ansatzes bei Ihrem Inkassoprozess kann das Strategische Inkasso von Experian die Effektivität von Entscheidungen während des gesamten Lebenszyklus von Forderungen verbessern. Unsere führende strategische Inkassolösung hilft Unternehmen, einen tieferen Einblick in Kundensegmente, Verhaltensmodelle und reguläre Überwachung zu gewinnen, um den gesamten Inkassoprozess effektiv zu verwalten, während Kundenbindung und Return on Investment gesteigert werden.

Wie funktioniert diese Lösung?

Das Strategische Inkasso von Experian nutzt modernste Analytik, um Ihre wertvollen Daten in Erkenntnisse zu verwandeln. Dabei werden potenzielle Erträge und Risiken im Zusammenhang mit jedem einzelnen Kunden während des Inkassoprozesses identifiziert.

Mit der Fähigkeit, extensive und detaillierte Kundensegment-Strategien zu entwerfen, Verhaltens-Inkassomodelle zu entwickeln sowie der Ausführung von Champion-Challenger-Simulationen, kombiniert mit dem Performance-Monitoring, dessen Ergebnisse in die Strategieentwicklung zurückfließen können,beschleunigt diese 360° Kundeneinschätzung Ihre Test-and-Learn-Zyklen. Außerdem ermöglicht Ihnen die Lösung, frühe Anzeichen von Veränderungen im Kundenverhalten zu erkennen, sodass Sie Ihre Inkassostrategien schneller anpassen können, um negative Folgen zu vermeiden.

Mit dem Strategischen Inkasso von Experian können Sie:

  • Kunden besser verstehen, einschätzen und mit Ihnen beim Inkasso besser interagieren
  • Die Inkassoeffizienz und -effektivität verbessern
  • Inkassostrategien optimieren und Kosten im Zusammenhang mit Schuldbeitreibung reduzieren
  • Den ROI durch Konzentration auf Kundensegmente, die die höchste Rate der Beitreibung gegenüber den Kosten zeigen, zu steigern
  • Kundenbindung durch verbesserten Kundenservice steigern
  • Delinquenzniveaus durch genaue Identifizierung von Konten senken

PowerCurve™ Strategy Management

PowerCurve™ Strategy Management

PowerCurve™ Strategy Management ermöglicht Unternehmen eine schnelle und problemlose Entwicklung und Anwendung von Strategien für fundiertere kundenbezogene Entscheidungen.

 

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