Definition Cross-Selling

Wie sinnvoll ist Cross-Selling?

Was ist Cross-Selling?

Cross-Selling bezeichnet den Verkauf von sich ergänzenden Produkten oder Dienstleistungen. Damit  soll der Umsatz pro Auftrag erhöht werden und erreicht werden, dass bei den Kunden insgesamt mehr verschiedene Produkte und Dienstleistungen der eigenen Produktpalette platziert werden.

Diese Produkte oder Dienstleistungen sollen den Kunden im besten Fall dazu verführen noch einen weiteren Kauf zu tätigen oder einfach noch länger auf der Webseite zu bleiben.  

 

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