Definition Dialogmarketing

Dialogmarketing eine Form des Direktmarketings

Was ist Dialogmarketing?

Dialogmarketing kann als Form des Direktmarketings gesehen werden. Dialogmarketing bietet, im Gegensatz zu anderer unspezifischer Werbung, gezielt auf die Interessen des (potentiellen) Kunden zugeschnittene Produkte und Dienstleistungen an. Somit konzentriert sich Dialogmarketing darauf, bestehende Kundenbeziehungen zu erhalten oder neue Kundenbeziehungen aufzubauen. Beim Dialogmarketing steht, wie der Name schon sagt, der Dialog mit dem Kunden im Mittelpunkt.

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