Experian Marketing Services als “Strong Performer” im Forrester Report WaveTM: Real-Time Interaction Management

Forrester Report WaveTM for Real-Time Interaction ManagementIm Report Forrester WaveTM for Real-Time Interaction Management (Q3 2015) von Forrester Research, Inc von Juli 2015 positionierte sich Experian Marketing Services als “Strong Performer”.

Forrester bewertete in diesem Report 11 Technologie-Anbieter. Der Bericht hebt Experian für seine vielversprechende Plattform, seine Konsumentendaten und Datenmanagement-Fähigkeiten hervor. Außerdem erzielte Experian Höchstwerte für seine User Experience, Sales- und Service-Strategie und Kundenzufriedenheit.

Im Report finden Sie mehr Details zur Experian Marketing Suite und ihrer Möglichkeiten kontext-relevante Erlebnisse entlang des Kundenlebenszyklus zu liefern – durch Kundendatenmanagement, Echtzeit-Analysen und –Insights sowie durch automatisierte Cross-Channel Interaktionen. Der Report beinhaltet zudem alle Forschungsergebnisse sowie den Status Quo des Marktes für Real-Time Interaction Lösungen.

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Experian's Positionierung im Forrester WaveTM

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