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PowerCurve Collections

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Stehen Ihre Kunden im Mittelpunkt Ihres Forderungsmanagements?

Jede Interaktion mit einem Kunden ist eine Chance, die Beziehung zu stärken - auch wenn es um die Beitreibung von Forderungen geht. Eine versäumte Ratenzahlung oder eine nicht pünktlich bezahlte Rechnung könnte bedeuten, dass Ihr Kunde entweder die Zahlung einfach nur vergessen hat oder tatsächlich in finanziellen Schwierigkeiten steckt. Den Unterschied zu kennen, ist wichtig, um zu entscheiden, welche Vorgehensweise angemessen ist. Auf Basis dieses Wissens die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, ist noch wichtiger.

PowerCurve Collections nutzt Daten und Analytics, um die notwendige Orientierung für die Personalisierung des Beitreibungsprozesses zu geben. So können Forderungen beglichen werden, ohne langfristige Kundenbeziehungen zu gefährden.

Wie PowerCurve Collections helfen kann

  • Höhere Beitreibungsquote: Umsetzung relevanter, gezielter Beitreibungsmaßnahmen
  • Geringere Beitreibungskosten: Automatisierung von Entscheidungen und Anwendung von Best-Practice-Beitreibungsmethoden
  • Wahrung der Compliance: Forderungsmanagement, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht
  • Stärkere Kundenbindung: Höherwertige Interaktionen durch erweiterte Customer Insights

PowerCurve Collections führt mehrere Kernkomponenten zu einer kompletten Inkassolösung zusammen:

  • Daten – Anbindung an aussagekräftige Datenquellen für eine umfassende Sicht auf Ihre Kunden
  • Analytics – Intelligentere Beitreibungsentscheidungen auf Grundlage verschiedener datenbasierter Insights
  • Decisioning – Automatische Entscheidung über den richtigen Umgang mit Ihren Kunden
  • Operations – Initiierung eines automatisierten und effizienten Beitreibungs-Workflows
  • Consulting – Optimierung Ihrer Beitreibungsstrategien in Zusammenarbeit mit unseren Experten für Forderungsmanagement

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