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Telco Days 2022

28 September 10:00 - 29 September 15:00
Design Offices Frankfurt



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Über das Event

Finding focus in uncertain times

 

Die Partner Arvato Financial Solutions, Paigo – part of Arvato Financial Solutions und Experian laden zum Branchentreff für Telekommunikationsanbieter ein. Wir beleuchten an zwei Tagen Transformationstrends und Innovationen rund um die Themen Growth, Prozesse sowie Data & Analytics.

Das diesjährige Motto: Finding focus in uncertain times. Wo liegen ungenutzte Potentiale, wo entstehen neue Möglichkeiten und worauf sollten Telcos genau jetzt den Fokus legen? Das diskutieren wir zusammen in einem hochkarätigen Panel von Branchenexperten und Top Speakern aus unterschiedlichen Blickwinkeln, um offene Möglichkeiten darzustellen und neue Impulse für Sie zu setzen.

WO:

Design Offices Frankfurt
Wiesenhüttenplatz 25

60329 Frankfurt
WANN:

28 September, 2022 - 10:00
-
29 September, 2022 - 15:00
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telco days 22 speakers

Best Practises, Deep Dives & Networking

Erwarten Sie innovative Best Practises von und mit unseren Kunden und tauchen Sie in spannenden Deep Dive Sessions in neue Themenfelder rund um Technologie, Daten und Prozesse ab. Hören Sie inspirierende Key Notes und nehmen Sie am interaktiven Data & Analytics Workshop teil, um mehr Insights für Ihr Business zu erlangen. Freuen Sie sich auf spannende Gespräche mit Ihren Branchenpeers beim Networking und Abendprogramm.

 

Seien Sie dabei

Wir versprechen Ihnen zwei Tage voller Insights und Inspiration, die Ihnen helfen den richtigen Fokus für Ihr Business zu finden. Registrieren Sie sich jetzt und seien Sie am 28. und 29. September live dabei, wenn es heißt: „Finding focus in uncertain times.”

Tag 1
Tag 2
10:00 am
Check-In
Kommen Sie an und treffen Sie die ersten Kontakte bei einem Kaffee oder Tee.
10:15 am
Opening Panel: Finding Focus in uncertain times: Chancen für Telcos
Miriam Beul
Moderatorin, geschäftsführende Inhaberin, Podcasterin, Lehrbeauftragte, Wirtschaftsjournalistin
Ellen Kuder
Vice President Ecosystem Growth | Arvato Financial Solutions
Martina Neumayr
Senior Vice President Credit Risk & Fraud Services, Experian DACH
Katja Henke
Senior Innovation Project Manager Technology | Telekom
Britta Rudolphi
Abteilungsleiterin Technology Innovation & Business Development | Vodafone
Finding focus in uncertain times. Wo liegen ungenutzte Potentiale, wo entstehen neue Möglichkeiten und worauf sollten Telcos genau jetzt den Fokus legen? Das diskutieren wir zusammen in einem hochkarätigen Panel von Branchenexperten und Top Speakern aus unterschiedlichen Blickwinkeln, um offene Möglichkeiten darzustellen und neue Impulse für Sie zu setzen.
11:45 am
Best Practice Session mit Fressnapf: BNPL-Erfolgsstory im eCommerce - Impulse für Telcos?
Max Früh
Account Manager E-Commerce & Telco | Arvato Financial Solutions
Wagen Sie mit uns einen Blick über den sprichwörtlichen Tellerrand hinaus, lassen Sie sich inspirieren und holen Sie sich Impulse aus dem eCommerce für Ihr (Telco-)Geschäft. Unser Kunde Fressnapf berichtet über seine Erfolgsstory durch die Etablierung eines Buy now, pay later-Angebots und zeigt auf, wie Kunden auf Ihrer User Journey durch Flexibilität, Selbstbestimmung und Transparenz (von BNPL) profitieren. Ziehen Sie Erkenntnisse für sich, wie ein ähnlicher Angang bei Ihren Online-Angeboten zu noch mehr Unternehmenserfolg und Kundenzufriedenheit führt.
12:30 pm
Lunch Time: Zeit für Networking, Essen & Trinken
1:45 pm
Deep Dive mit AfterPay: Kundenbedürfnisse immer im Blick - wie BNPL die Customer Journey verbessert
Alexander Scheibel
Director Product Management BNPL | Arvato Financial Solutions
53% aller deutschen Konsumenten haben Bedarf an „Buy Now Pay Later“. Mit 5 attraktiven Optionen ermöglicht es AfterPay, auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse genau einzugehen und dadurch die Conversion Rate und den Average Order Value zu erhöhen. Indem wir Touchpoints über den Check-Out hinaus erweitern, stärken wir die Kundenbindung und bieten zusätzlich Insights in Echtzeit, um Trends und Bedürfnisse noch besser zu verstehen. Im Deep Dive werden wir genauer darauf eingehen, wie AfterPay bei den aktuellen Herausforderungen der Telekomunikationsbranche unterstützen kann und mögliche Lösungen aufzeigen.
2:30 pm
Best Practice Session mit LAMIE: Wie Telcosurance Scale-Up LAMIE Telcos zu Versicherungsanbietern transformiert
Thomas Aumayr
VP Product Management | LAMIE
Die digitale Ökosystempower ermöglicht Telcos die Regeln für den Versicherungsmarkt komplett neu zu schreiben. Europas führendes Telcosurance Scale-up LAMIE gibt einen Einblick, mit welchen Strategien und Innovationen sich Mobilfunker bereits heute erfolgreich transformieren um mit einzigartige Customer-Experience Kunden zu begeistern und neue Märkte erschaffen werden.
3:15 am
Deep Dive: Wachstum durch die Etablierung von Ökosystemen
Jan Kalle Wulff
Product Line Manager O2C | Arvato Financial Solutions
Das Zeitalter der Business-Ökosysteme löst die traditionelle Sichtweise auf Geschäftsmodelle und die Rolle einzelner Unternehmen ab. Auch Telekommunikationsunternehmen haben erkannt, dass sie ohne Partner nicht in der Lage sind, den von ihren Kunden geforderten End-to-End-Wert zu liefern, und strecken ihre Fühler aus, um sich anderen Branchen und Partnern anzuschließen und sie zu integrieren. In dieser Session diskutieren wir mit Ihnen zukünftigen Wachstumspotentiale und welche Anforderungen Sie haben.
4:00 pm
Coffee Break: Zeit für Networking, Tee, Kaffee & Kuchen
Das Zeitalter der Business-Ökosysteme löst die traditionelle Sichtweise auf Geschäftsmodelle und die Rolle einzelner Unternehmen ab. Auch Telekommunikationsunternehmen haben erkannt, dass sie ohne Partner nicht in der Lage sind, den von ihren Kunden geforderten End-to-End-Wert zu liefern, und strecken ihre Fühler aus, um sich anderen Branchen und Partnern anzuschließen und sie zu integrieren. In dieser Session diskutieren wir mit Ihnen zukünftigen Wachstumspotentiale und welche Anforderungen Sie haben.
4:30 pm
Walk Through: Wofür brauchen wir noch Data Scientists, wenn es selbstlernende Systeme gibt?
Nicole Gerling
Director Advanced Analysis & Data Science l Arvato Financial Solutions
Dr. Klaus-Peter Huber
Principal Consultant Data & Analytics, Experian DACH
Live-Demo: Was müssen Sie als Manager wissen, um Ihre Data Scientists zu verstehen? Was kann schon beim Einlesen und Modellieren von Daten schief gehen? Warum reicht es nicht aus, Open Source Software zu laden und ein selbstlernendes ML-Modell aufzusetzen? Warum bedeutet Erklärbarkeit bei Machine Learning nicht immer, dass auch alles klar ist? Wir geben Ihnen bei einem Spaziergang Antworten mit echten Risikomanagement- und Inkasso-Daten. Und dabei werden sich Aha-Effekte bei Ihnen einstellen. Versprochen!
6:30 pm
Dinner & Networking
Folgen Sie unserer Einladung in das Restaurant VaiVai, wo wir mit Ihnen den Abend ausklingen lassen wollen. Das VaiVai vereint italienische Landküche mit urbanen Industrial-Design und einer lockeren, lebhaften Atmosphäre. Wir freuen uns auf Sie!
9:15 am
Best Practice Session mit PYUR: Kampfansage gegen Fraudster
Madeleine Rulf
Finance Process & Projects Manager | Tele Columbus Betriebs GmbH
Vor der Zusammenarbeit mit Experian gab es bei PYUR wenig Aktivitäten, um Fraudster abzuwehren. Um Betrugsfälle zu identifizieren und zu reduzieren, waren manuelle, sehr aufwändige Eingriffe notwendig. In dieser Session erläutert PYUR, wie die Tools von Experian geholfen haben, Betrügern auf die Spur zu kommen. Dabei geht Madeleine Rulf, Process & Projects Manager bei PYUR, auch darauf ein, welche Hindernisse es zu bewältigen gab und welche Ergebnisse aus den Aktivitäten unterstützt durch Experian resultierten. Abgeschlossen wird die Session mit einem Ausblick, welche weiteren Schritte PYUR für die Betrugsprävention plant.
10:00 am
Key Note: Vom Türsteher zum Umsatzbringer: Machine Learning in der Fraud Prevention
Özgür Ekici
Senior Fraud Consultant, Experian DACH
Bernd Bretz
Senior Account Manager Telecommunication | Experian DACH
False Positives runter, Umsatz rauf! Erfahren Sie in unserem Vortrag, wie maschinelles Lernen die Betrugsabwehr stärkt, falsche Ablehnungen im Antragsprozess reduziert und zu neuen Umsätzen führt. Wir sprechen über State-of-the-Art Betrugsabwehr, die wichtigsten Fraud-KPIs, darüber wie maschinelles Lernen die Betrugsabwehr unterstützt und warum Telcos auf smarte Betrugsabwehr mit Machine Learning-Modelle setzen sollten.
10:45 am
Deep Dive: Getting started with next generation Risk Scoring
Arnd Winter
Senior Product Manager, Experian DACH
Sven Wessendorf
Senior Analyst | Experian DACH
Bisher gab es für die Bewertung des Zahlungsrisikos separate Komponenten für Betrug, Identität und Bonität. Diese Komponenten miteinander kombiniert, ergeben eine ganz neue Qualität bei Bewertungen von Kundenanfragen. Erfahren Sie, wie Sie von der nächsten Generation des Scorings profitieren können.
11:30 am
Quizz Time: E2E Data Insights vom Antrag bis zum Inkasso
Nicole Gerling
Director Advanced Analysis & Data Science l Arvato Financial Solutions
Dr. Klaus-Peter Huber
Principal Consultant Data & Analytics, Experian DACH
Mitdenken gefordert: Wir nehmen Sie mit in die Daten-Universen von Experian und Paigo und zeigen auf, welche spannenden Informationen für die Telcobranche darin schlummern. Wir werden unterhaltsam und informativ datenanalytisch Thesen vorstellen und deren Gültigkeit auf den Prüfstand stellen, bspw. ob die Anfrageuhrzeit für einen Vertragsabschluss mit der Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit korreliert oder ob das Smartphone einen höheren Stellenwert als Kosmetikartikel hat, wenn der Kontostand gegen Null geht.
12:15 pm
Closing Session: Wrap-Up & Feedback
Larissa Wurz
Director Sales & Account Management Telecommunication | Experian DACH
Rudolf Funk
Vice President Telecommunication & Mobility l Paigo GmbH
Ihre Gastgeber Larissa Wurz von Experian und Rudolf Funk von paigo lassen das Event gemeinsam Revue passieren.
12:30 pm
Lunch Time: Zeit für Networking, Essen & Trinken
Klingt spannend? Registrieren Sie sich jetzt für das Event

Keynote Speakers

Miriam Beul
Moderatorin, geschäftsführende Inhaberin, Podcasterin, Lehrbeauftragte, Wirtschaftsjournalistin
Miriam Beul

Miriam Beul Biography

Über zwei Jahrzehnte hat Miriam Beul ihre Immobilien-Stories bei Leitmedien wie FAZ, DIE WELT, Capital, Süddeutsche Zeitung und beim Handelsblatt publiziert und ist für ihre Leistungen als Fachjournalistin und Kommunikationsexpertin mehrfach ausgezeichnet worden.
Ellen Kuder
Vice President Ecosystem Growth | Arvato Financial Solutions
Ellen Kuder

Ellen Kuder Biography

Martina Neumayr
Senior Vice President Credit Risk & Fraud Services, Experian DACH
Martina Neumayr

Martina Neumayr Biography

Katja Henke
Senior Innovation Project Manager Technology | Telekom
Katja Henke

Katja Henke Biography

Britta Rudolphi
Abteilungsleiterin Technology Innovation & Business Development | Vodafone
Britta Rudolphi

Britta Rudolphi Biography

Max Früh
Account Manager E-Commerce & Telco | Arvato Financial Solutions
Max Früh

Max Früh Biography

Alexander Scheibel
Director Product Management BNPL | Arvato Financial Solutions
Alexander Scheibel

Alexander Scheibel Biography

Thomas Aumayr
VP Product Management | LAMIE
Thomas Aumayr

Thomas Aumayr Biography

Als leidenschaftlicher „TELCOSURANCE“ Enthusiast verbindet Thomas die traditionelle Mobilfunkwelt mit dem Spirit vom digitalen InsurTECH LAMIE, eines der mit über 600.000 Kunden größten Scale-ups Europas. Sein langjähriger Telco-Background als Proposition Manager macht ihn zum perfekten „Wandler“ zwischen den beiden Welten, die er mit „Co-Creations“ auf innovative Weise miteinander verbindet.
Jan Kalle Wulff
Product Line Manager O2C | Arvato Financial Solutions
Jan Kalle Wulff

Jan Kalle Wulff Biography

Nicole Gerling
Director Advanced Analysis & Data Science l Arvato Financial Solutions
Nicole Gerling

Nicole Gerling Biography

Dr. Klaus-Peter Huber
Principal Consultant Data & Analytics, Experian DACH
Dr. Klaus-Peter Huber

Dr. Klaus-Peter Huber Biography

Dr. Klaus-Peter Huber beschäftigt sich seit über 30 Jahren mit Datenanalyse und der Wertschöpfung aus Daten für CRM und Risikoanwendungen. Dabei hat er die Anwenderseite bei der debitel und der 1&1 kennengelernt und setzt sein Wissen auf der Anbieterseite bei Experian für viele Branchen ein. In seiner aktuellen Rolle als Principal Consultant Data & Analytics unterstützt er Kunden der Finanz- und Telekommunikationsbranche bei der Digitalisierung von Entscheidungsprozessen mit Hilfe moderner Analyseverfahren (Machine Learning).
Madeleine Rulf
Finance Process & Projects Manager | Tele Columbus Betriebs GmbH
Madeleine Rulf

Madeleine Rulf Biography

Madeleine Rulf ist als Finance Process & Projects Manager bei der Tele Columbus Gruppe, einem börsennotierten Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche in Berlin, tätig. Von 2014 bis 2019 war sie bei der Invia Group (vormals Unister Group) im Finanzbereich, zuletzt als Division Manager Project Management, tätig. Davor arbeitete sie von 2010 an im Bereich Business Tax Advisory bei EY. Zu ihren Tätigkeitsschwerpunkten gehört die Durchführung von Projekten im Finanzbereich sowie die Optimierung von finanzrelevanten Prozessen.
Özgür Ekici
Senior Fraud Consultant, Experian DACH
Özgür Ekici

Özgür Ekici Biography

Özgür Ekici begann seine Karriere in der Online-Zahlungsbranche und im Betrugsmanagement vor etwa 15 Jahren bei ClickandBuy. Seine Erfahrung im Betrugsmanagement umfasst verschiedene Online-Branchen wie den elektronischen Einzelhandel, Krypto-Börsen, Fashion und Gaming. Er ist auch ein Experte in der Überwachung von Krypto-Foren im Dark und Clear Net. Özgür Ekici kam 2018 als International Fraud Expert zu Experian. Dort hat er zuletzt an der Entwicklung einer Machine Learning basierten Fraud-Lösung gearbeitet, die nicht nur Umsätze schützt, sondern zusätzliche generiert
Bernd Bretz
Senior Account Manager Telecommunication | Experian DACH
Bernd Bretz

Bernd Bretz Biography

Arnd Winter
Senior Product Manager, Experian DACH
Arnd Winter

Arnd Winter Biography

Sven Wessendorf
Senior Analyst | Experian DACH
Sven Wessendorf

Sven Wessendorf Biography

Larissa Wurz
Director Sales & Account Management Telecommunication | Experian DACH
Larissa Wurz

Larissa Wurz Biography

Rudolf Funk
Vice President Telecommunication & Mobility l Paigo GmbH
Rudolf Funk

Rudolf Funk Biography

Venue
Map & Directions
Design Offices Frankfurt
Moderne Eventlocation mit historischem Flair
Im Herzen von Frankfurt liegt direkt zwischen Frankfurter Hauptbahnhof und Mainufer der Design Offices Standort Frankfurt Wiesenhüttenplatz. Die Lage bietet eine erstklassige Infrastruktur und das Gebäude präsentiert sich in einem Mix aus historischer Fassade und modernen Elementen. Unser persönliches Highlight: Die Rooftop Lounge im Dachgeschoss ist der perfekte Ort für spektakuläre Veranstaltungen.
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