Apr. 2024 | Digital Decisioning |

Mit seinem vollständig digitalen Onboarding as a Service (OaaS)-Angebot revolutioniert Experian die digitale Customer Journey für Finanzdienstleistungen. Mit der neuen CreditFactory+ können Neukunden ihre Leasing- oder Kreditanträge jetzt sicher und mit intuitiver Benutzerführung bequem und schnell ausstellen – völlig unabhängig davon, wo sie sich gerade aufhalten. Damit ebnet Experian den Weg in eine Zukunft, in der Finanzdienstleistungen ohne Wartezeit und papierlos in nur wenigen Minuten abgeschlossen werden können. CreditFactory+ ist aktuell bereits in der Schweiz verfügbar, einem der innovativsten digitalen Märkte Europas.

Träumen Sie auch davon, dass Ihre Kunden den nächsten Leasingantrag in Echtzeit ausfüllen? Und wie es wäre, wenn Ihre Kunden den dafür notwendigen Identifikationsprozess mit nur wenigen Klicks und ohne komplizierte Verifizierungsschritte einfach und schnell durchlaufen können – bis hin zur finalen Bestätigung mittels einer qualifizierten elektronischen Unterschrift (QES)? Mit der Lösung von Experian in Zusammenarbeit mit der Intrum AG können Schweizer Unternehmen diesen Traum jetzt verwirklichen und ihren Kundinnen und Kunden eine nahtlose digitale Customer Journey von A bis Z bieten. Der Abschluss eines Kredit- oder Leasingvertrags ist ab sofort innerhalb weniger Minuten möglich – und dies inklusive einer automatisierten und datenschutzkonformen Risikoprüfung in Sekundenschnelle.

Ein neues digitales Onboarding-Ökosystem für schnelle und sichere Antragsprozesse

Mit dem neuen Angebot CreditFactory+ kann die Finanzbranche den Bedürfnissen ihrer zunehmend digitalen Kundinnen und Kunden einfach zuvorkommen. Das digitale Onboarding-Ökosystem von Experian ist durchgängig auf Schnelligkeit und maximale Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet und geht konform mit dem Schweizer Konsumkreditgesetz(KKG). Das OaaS-Angebot verarbeitet dafür sowohl KKG-regulierte als auch nicht regulierte Antragsstrecken. Alle relevanten Datenbankabfragen für Kredit- oder Leasinganträge werden nahtlos abgedeckt, einschließlich der Daten aus den Zentralen Kreditinformationen (ZEK) und der Informationsstelle für Konsumkredit (IKO). Der große Vorteil: Unternehmen müssen nicht mehr auf Zwischeninstanzen zurückgreifen, um die Identität von Neukunden zu prüfen. CreditFactory+ übernimmt alle damit verbundenen Prozesse: von der Datenerfassung über die Risiko-, Betrugs- und Identitätsprüfung bis hin zur Entscheidungsfindung und der digitalen Vertragsunterzeichnung.

Revolutionieren Sie Ihr Direktvertriebsgeschäft, ohne Ihre IT-Ressourcen zu belasten

Für das neue Experian OaaS müssen Unternehmen keine zusätzlichen Investitionen in eigene Infrastruktur oder neues Fachpersonal tätigen, um mit Creditfactory+ ihr Direktvertriebsgeschäft in bisher unerschlossenen Bereichen auszuweiten oder ihr Händler- und Kreditvermittlergeschäft voranzutreiben. Durch eine schnelle und völlig unkomplizierte Abwicklung vereinfacht Experian OaaS die Antragsprozesse erheblich, was sich positiv  auf die Conversion Rate auswirkt.

Eine nahtlose Digital Customer Journey: von A wie Antrag bis Z wie Zufriedenheit

CreditFactory+ ebnet den Weg für eine Zukunft, in der sich Finanzdienstleistungen nahtlos und so intuitiv wie möglich beantragen lassen. Selbst die Bestätigung einer QES für den finalen Abschluss eines Kredit- oder Leasingantrags wird durch das neue Experian OaaS-Angebot nahtlos abgedeckt, ohne zeitlichen Mehraufwand für die anfragenden Kunden. Experian bietet den Service in der Schweiz gemeinsam mit dem Kreditmanagement-Unternehmen Intrum AG an und orchestriert selbst komplexeste Datenabfragen bei unterschiedlichsten Quellen und Instanzen in Echtzeit. Die Cloud-Lösung wird in einem europäischen Rechenzentrum betrieben und gewährleistet die Einhaltung aller regulatorischen Vorgaben.

Die Pluspunkte von CreditFactory+ auf einen Blick

  • Onboarding as a Service: Eine schlüsselfertige Lösung ohne die Notwendigkeit für eigene Infrastrukturinvestitionen, die Ihre IT-Ressourcen schont.
  • Automatische Identitätsverifizierung: Ein wegweisendes Feature, das die Identität Ihrer Kunden in Sekundenschnelle bestätigt.
  • Risikoprüfung in Echtzeit: Eine integrierte Prüfung, die auch die Bonität Ihrer Kunden im Handumdrehen ermittelt.
  • Einfaches Customizing: Ein flexibler OaaS-Ansatz, den Sie problemlos an die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen können.
  • 100% Compliance garantiert: Ein zuverlässiger Verifikationsprozess, der mit allen Schweizer Datenschutzregularien vollkommen kompatibel ist und sowohl KKG-regulierte als auch nicht regulierte Antragsstrecken abdeckt.
  • QES: Ein nahtloser Prozess, der sogar den rechtsgültigen Abschluss Ihrer Kundenanträge durch eine fortgeschrittene qualifizierte Elektronische Signatur abdeckt.