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Datenschutz-Information

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden kurz „Daten“) ist uns ein großes und sehr wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, wenn Sie unsere Online-Angebote (Webseite, Social Media, Blog), nachfolgend „Websites“ genannt, nutzen und wie wir diese verwenden.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen. 

Für einen schnellen Überblick haben wir diese in übersichtliche Abschnitte aufgeteilt. 

In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie Ihre personenbezogenen Daten von dieser Website verarbeitet und auch für unsere Marketingmitteilungen verwendet werden. Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten über die Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten. Weitere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen finden Sie auf unserer Website. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt nicht, wie Experian personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie ein Kunde von Experian Produkten und Dienstleistungen sind oder werden.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung zusammen mit allen anderen Datenschutzerklärungen oder Hinweisen zu einer fairen Verarbeitung lesen, die wir anlassbezogen zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. 

 

Dritte

Diese Website enthält Links zu Websites, Plug-Ins und Anwendungen von Dritten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie erheben oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites von Dritten nicht und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Wenn wir in dieser Datenschutz-Information auf ‘Experian’ verweisen, meinen wir (das Experian Unternehmen) informa Solutions GmbH, registriert im Handelsregister des Amtsgerichts Mannheim unter HRB 504140.

Experian gehört zu einer Gruppe von Unternehmen, deren Muttergesellschaft an der Londoner Börse (EXPN) als Experian plc notiert ist. Die Experian-Unternehmensgruppe hat ihren Hauptsitz in Dublin (Irland) und ihre operativen Hauptsitze in Costa Mesa (Kalifornien) und Nottingham (Vereinigtes Königreich). Mehr über die Experian-Gruppe erfahren Sie auf unserer Website unter www.experianplc.com.

Experian ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie uns auf dieser Website www.experian.de zur Verfügung stellen.

Wenn Sie sich über etwas in dieser Datenschutzerklärung nicht sicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren unter rm-data-information@arvato.com.

Eine Selbstauskunft bei der infoscore Consumer Data GmbH (Ein Unternehmen der informa Solutions) können Sie direkt über den folgenden Link beantragen (https://www.experian.de/selbstauskunft/). Zugriff auf Ihre postalische Selbstauskunft oder Ihr Online Formular erhält nur die infoscore Consumer Data GmbH als verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer Daten. Eine Datenweitergabe innerhalb der Unternehmensgruppe findet nicht statt. Weitere Einzelheiten zu der Datenverarbeitung bei infoscore Consumer Data GmbH können Sie aus deren Datenschutzhinweisen entnehmen.

Wir müssen Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten fragen, um Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu ermöglichen, wenn Sie mit uns (über unsere Websites oder anderweitig) in Kontakt treten und wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

Wir erheben Ihre Daten von:

  • Web-Kontaktformularen, wenn Sie Informationen über unsere Produkte/Dienstleistungen erhalten möchten. Über diese Kontaktformulare erheben wir unter anderem Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Rufnummer. Die Angabe dieser Daten erfolgt freiwillig durch den Nutzer.
  • Durch das Senden von E-Mails an die auf unseren Websites angegebenen E-Mail-Konten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname sowie die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die Angabe dieser Daten erfolgt freiwillig durch den Nutzer.

Die Daten, die der Nutzer über Web-Kontaktformulare oder per E-Mail übermittelt, werden freiwillig zur Verfügung gestellt. Manchmal sind Ihre Daten jedoch notwendig, um Ihre Anfragen zu beantworten. In anderen Fällen werden die vom Nutzer übermittelten Daten freiwillig zur Verfügung gestellt. Die Weigerung des Nutzers, einige Daten anzugeben, die als Pflichtfelder gelten, könnte Experian daran hindern, auf Ihre Anfrage zu antworten.

Wir oder  Dritte erfassen auch andere Informationen über Sie und die Geräte, mit denen Sie auf unsere Website zugreifen. Wir verwenden dazu Technologien wie Cookies. Siehe auch unsere Cookie-Richtlinie.

Kontaktdaten
Wenn Sie sich über Dienstleistungen von Experian auf dieser Website erkundigen, werden wir Sie bitten, einige Kontaktdaten anzugeben. Die Kontaktdaten können einige oder alle der folgenden Informationen enthalten: Vollständiger Name, Firmenname, Geschäftstelefonnummer, Handynummer, geschäftliche E-Mail-Adresse und private E-Mail-Adresse.

Wir speichern diese Informationen nur so lange, wie es erforderlich ist, um das gewünschte Produkt oder die gewünschte Dienstleistung bereitzustellen. In Bezug auf die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gilt, dass wir Ihre Daten für einen Zeitraum von fünfzehn (15) Monaten nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme mit uns speichern.

Marketingpräferenzen
Wir erfassen auch Ihre Marketingpräferenzen, damit wir wissen, ob und auf welche Weise Sie von uns für Marketingzwecke eingebunden werden möchten. Wenn Sie unsere Marketingmitteilungen ablehnen, speichern wir diese Angabe, um sicherzustellen, dass Sie zukünftig keine Marketingmitteilungen mehr erhalten.

HINWEIS: Wir erfassen auch Informationen zu Ihrer Präferenz in Bezug auf die geschäftlichen Themen, die Sie mehr interessieren, sowie das Format und die Häufigkeit, mit der Sie von uns hören möchten, damit unsere Mitteilungen für Sie entsprechend interessant und relevant sind. Diese Informationen beruhen auf der ausdrücklichen Einwilligung.

Gerätedaten
Wir erheben auch automatisch bestimmte Daten von Ihrem Besuch auf unserer Website. 

Dies kann einige oder alle der folgenden Punkte beinhalten (ist jedoch nicht darauf beschränkt): Wie Sie sich mit dem Internet verbinden (einschließlich IP-Adresse), wie Sie mit unserer Website umgehen, Bildschirmauflösung, auf Ihrem Gerät gespeicherte Browserdaten (z. B. Cookies - siehe auch unsere Cookie-Richtlinie) und Informationen über die von Ihnen verwendete Gerätesoftware wie Internetbrowser und Standortdaten (Stadt, Region der IP-Adresse, die Sie beim Zugriff auf unsere Dienste verwendet haben). Gerätedaten werden auch erhoben, um bspw. die Seite von der Desktopansicht zur mobilen Version wechseln zu können. Dies ist technisch notwendig.

Sonstiges
Wir erheben auch einige weitere Informationen, wenn Sie sich für eine Experian-Veranstaltung anmelden. Dazu fragen wir ggf. nach Ihren Ernährungsgewohnheiten, der präferierten Unterbringung und unter Umständen nach einem Notfallkontakt. Wir erfassen nur die Mindestinformationen, die wir benötigen, um die Veranstaltung zu organisieren und Ihre Bedürfnisse während der Veranstaltung zu erfüllen. Die Daten werden nach der Veranstaltung gelöscht.

Diese Informationen können von Experian an Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Organisation und Durchführung der Veranstaltung unterstützen, z. B. Hotels zur Buchung Ihrer Unterkunft. In diesem Fall werden wir Maßnahmen ergreifen, auch durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass alle diese Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und sicher behandeln. Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist.

Aggregierte Daten
Wir erheben, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten . Aggregierte Daten können von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten nicht direkt oder indirekt Ihre Identität preisgeben. So können wir beispielsweise Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, damit diese Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Daten aus dem Bereich Karriere
Dieser Abschnitt der Website leitet Sie zu anderen Unternehmen der Experian-Gruppe weiter. Für diese Inhalte sind die jeweiligen Unternehmen selbst verantwortlich. Wir steuern diese Unternehmen der Experian-Gruppe nicht und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzerklärungen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf vielfältige Weise, um unseren Service so effektiv wie möglich zu gestalten.

Um Ihnen den Zugriff auf unsere Website zu ermöglichen
nutzen Sie die dort verfügbaren Funktionen und fragen Sie nach unseren Dienstleistungen. Wir leiten Ihre Anfrage an das zuständige Vertriebsteam weiter, das für den Service zuständig ist, für den Sie sich interessieren, und dieses wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Zur Bereitstellung und Verbesserung des Kundensupport
Wir verwenden Ihre Daten, um den Kundensupport, den wir Ihnen zur Verfügung stellen, anbieten und verbessern zu können (z. B., wenn Sie Fragen haben oder wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben).

Für Berichts- und Analysezwecke
Wir verwenden Ihre Daten für Berichts- und Analysezwecke (z. B., wie viele unserer Kunden im Norden oder Süden des Landes wohnen), um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und unseren Kunden einen angemessenen Support zu bieten.

Für Marketing und Marktforschung
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, Sie zu kontaktieren, werden wir die von Ihnen über unsere Website übermittelten Informationen für Marketing- und Marktforschungszwecke verwenden, wenn wir der Meinung sind, dass eines unserer Produkte, Dienstleistungen oder Angebote für Sie relevant ist. Wir können Sie diesbezüglich per E-Mail, SMS, telefonisch oder per Post kontaktieren. Wenn Ihr Experian-Vertrag abgelaufen ist, können wir Sie kontaktieren, um die gleiche oder eine andere Dienstleistung oder ein anderes Produkt anzubieten. Jede Mitteilung, die wir Ihnen diesbezüglich zukommen lassen, beinhaltet die Möglichkeit, sich abzumelden, damit wir Sie nicht erneut kontaktieren.

Experian kann bestimmte Kunden auswählen und sie zur Teilnahme an einer Kundenbefragung einladen. Wenn Sie diese Einladung annehmen, verwenden wir Ihr Feedback, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Die Einladung beinhaltet die Option, an zukünftigen Umfragen nicht teilzunehmen.

Zur Führung unserer Aufzeichnungen und anderer Verwaltungszwecke
Wir verwenden Ihre Daten, um sicherzustellen, dass wir umfassende und aktuelle Aufzeichnungen führen über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten,  und deshalb verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten für die Führung von Aufzeichnungen, Aktualisierungen und allgemeine Verwaltungszwecke.

Zur Planung und Durchführung von Experian-Veranstaltungen
Wir verwenden bei der Organisation von Veranstaltungen, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung zu gewährleisten und sicherzustellen, dass Sie bei der Teilnahme das bestmögliche Erlebnis haben.

Streitschlichtung
Wir versuchen sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und keine Beschwerden aufkommen. Sollten Sie doch einmal mit einem Anliegen auf uns zukommen, werden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nutzen, um eine bestmögliche Lösung zu finden.

Zur Einhaltung des Gesetzes
Wie jedes andere Unternehmen sind wir verpflichtet, viele Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wir werden Ihre Daten gegebenenfalls in dem Umfang verwenden, der erforderlich ist, damit wir diese Anforderung erfüllen können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verwenden, die nicht in dieser Datenschutz-Information aufgeführt sind, sagen wir zu, Sie genau zu informieren, wofür wir diese verwenden werden, bevor wir fortfahren und sie verwenden.

Einwilligung
Bevor Sie unsere Website nutzen, werden Sie gebeten, den Cookie-Bestimmungen zuzustimmen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Einwilligung nicht zu erteilen oder Sie Ihre Einwilligung im Nachhinein widerrufen, kann dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Ihnen die gewünschten Dienstleistungen bereitzustellen. Des Weiteren können wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu nutzen. 

Berechtigte Interessen
In denjenigen Staaten, in den die DSGVO zur Anwendung gelangt, können personenbezogene Daten auch auf der Grundlage eines berechtigten Interesse verarbeitet werden, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen. 

Einhaltung bzw. Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
Wir müssen verschiedene gesetzliche und regulatorische Anforderungen erfüllen.

Für Berichts- und Analysezwecke stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage berechtigten Interessen. Dies wird es uns ermöglichen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und unseren Kunden einen angemessenen Support zu bieten.

Für Marketingmitteilungen von Experian stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage der Einwilligung, die an dem Punkt erteilt wird, an dem Sie uns kontaktieren. Wenn wir bereits eine bestehende Geschäftsbeziehung mit Ihnen unterhalten, können wir Sie auf der Rechtsgrundlage eines berechtigten Interesses kontaktieren. Sie können den Erhalt dieser Marketingmitteilungen hier jederzeit abbestellen.

Für die Marktforschung stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage der Einwilligung, die an dem Punkt erteilt wird, an dem Sie uns kontaktieren. Jede Einladung zur Weitergabe Ihres Feedbacks beinhaltet die Möglichkeit, an zukünftigen Umfragen nicht mehr teilzunehmen.

Zur Führung unserer Aufzeichnungen und für andere Verwaltungszwecke stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen. Wie jedes Unternehmen müssen wir sicherstellen, dass wir umfassende und aktuelle Aufzeichnungen über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und andere betriebliche Aktivitäten dokumentieren und deshalb verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten für die Führung von Aufzeichnungen, Aktualisierungen und allgemeiner Verwaltungszwecke.

Für die Planung und Durchführung von Experian-Veranstaltungen stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage der Einwilligung, die an dem Punkt erteilt wird, an dem Sie uns kontaktieren. 

Für Beschwerden und Streitbeilegung stützen wir uns auf die Rechtsgrundlage berechtigten Interessen. 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an diejenigen Personen weiter, die damit umgehen müssen, damit wir Ihnen die Produkte und Dienstleistungen von Experian anbieten können, für die Sie sich angemeldet haben. Wir geben diese auch an Unternehmen innerhalb der Experian-Gruppe weiter, die einige Teile der Dienstleistungen für uns verwalten; an Lieferanten, die uns Dienstleistungen erbringen, die nur den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen; und an Wiederverkäufer, Vertriebshändler und Vertreter, die an der Erbringung der von uns angebotenen Dienstleistungen beteiligt sind, soweit dies für sie erforderlich ist.

  1. Gruppenmitglieder
    Als Mitglied der Experian-Unternehmensgruppe können wir von der großen IT-Infrastruktur und dem Know-how unserer Gruppe profitieren. Das bedeutet, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten von Mitgliedern unserer Unternehmensgruppe zur Unterstützung und für Verwaltungszwecke abgerufen werden können.

  2. Lieferanten
    Wir setzen eine Reihe von Dienstleistern ein, um unser Geschäft zu unterstützen, und diese Dienstleister haben möglicherweise Zugang zu unseren Systemen, um in unserem Namen Dienstleistungen für uns und/oder Sie zu erbringen.

  3. Öffentliche Stellen, Strafverfolgungsbehörden und Regulierungsbehörden
    Die Polizei und andere Strafverfolgungsbehörden sowie öffentliche Einrichtungen wie lokale und zentrale Behörden können manchmal personenbezogene Daten anfordern. Dies kann zum Zwecke der Kriminalitätsverhütung oder -aufdeckung, der Festnahme oder Verfolgung von Straftätern, der Beurteilung oder Einziehung von Steuern, der Untersuchung von Beschwerden oder der Beurteilung der Funktionsfähigkeit eines bestimmten Wirtschaftszweigs erfolgen.

Experian ist ein global agierendes Unternehmen. Personenbezogene Daten werden durch Experian Mitarbeiter und von uns beauftragte Dienstleister grundsätzlich innerhalb der EU/EWR verarbeitet. Sollten Daten in Ländern außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, stellt Experian unter anderem über EU-Standardvertragsklauseln inklusive geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend dem europäischen Datenschutzniveau verarbeitet werden. Für einige Länder außerhalb der EU, wie z.B. Kanada und die Schweiz, hat die EU schon ein vergleichbares Datenschutzniveau festgestellt. Aufgrund des vergleichbaren Datenschutzniveaus bedarf die Datenübermittlung in diese Länder keiner besonderen Genehmigung oder Vereinbarung.

Experian hat seinen Sitz in Deutschland. Wir sind auch an anderen Orten innerhalb und außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig, so dass wir auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese auch an diese Orte übermitteln können. Alle personenbezogenen Daten, auf die wir von diesen Standorten aus zugreifen oder die wir an diese übertragen, sind durch Maßnahmen, die den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, soweit wie es nach derzeitigen Rechtslage möglich ist, geschützt. 

Möchten Sie noch mehr über die Sicherheitsvorkehrungen wissen, die wir zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Ausland anwenden? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren unter:
rm-data-information@arvato.com.

Wenn unser Recht auf Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten darauf beruht, dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Verwenden Sie dazu bitte die folgende E-Mail: dpo.cee@experian.com oder senden Sie uns eine schriftliche Anfrage an die offizielle Unternehmensadresse.

Sie können auch um Zugang zu den personenbezogenen Daten bitten, die wir über Sie gespeichert haben, und verlangen, dass wir Fehler korrigieren, die Verarbeitung einschränken, einstellen oder löschen. Es sei darauf hingewiesen, dass wir in einigen Fällen nicht immer zu einer Durchführung verpflichtet sind, wenn Sie uns auffordern, diese zu korrigieren, zu löschen oder die Verarbeitung einzustellen. Wenn dies der Fall ist, erklären wir warum. Um eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben, folgen Sie bitte diesem Link: dpo.cee@experian.com

Unter bestimmten Umständen (z. B., wenn Sie uns Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung zur Verfügung stellen) können Sie verlangen, dass wir die von uns über Sie gespeicherten Daten entweder an Sie oder an einen Dritten in einem allgemein gebräuchlichen Format weitergeben. Wenn Sie hierzu weitere Informationen wünschen, lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns kontaktieren unter dpo.cee@experian.com.

Möglicherweise müssen wir von Ihnen bestimmte Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung eines Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht auf Erhalt haben. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu bitten, damit wir schneller antworten können.

Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Kundenservice bieten. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass wir diese Verpflichtung nicht erfüllen, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns kontaktieren unter dpo.cee@experian.com (Vanya Zlatkova – Datenschutzbeauftragte)

Außerdem können Sie sich an die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde wenden, die den Umgang mit personenbezogenen Daten beaufsichtigt. Hierzu lauten die Kontaktinformationen wie folgt:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Würtemberg

Königstraße 10a
70173 Stuttgart

Tel.: 0711/6155410
Email: poststelle@lfdi.bwl.de

Sie können sich aber auch an die für Ihren Wohnort zuständige Datenschutzbehörde wenden. 

Der Online-Datenschutz und die Online-Sicherheit sind der wichtigste Aspekt eines jeden Kundenservice, und wir nehmen diesen sehr ernst. Wir verwenden eine Vielzahl der neuesten Technologien und Verfahren, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Verwendung oder Weitergabe zu schützen.

Wir haben verschiedene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, durch die Aktivitäten, für die wir ihre personenbezogenen Daten verwenden, nicht übermäßig geschädigt werden. Dazu gehören die Bereitstellung von Informationen für Einzelpersonen, damit sie verstehen, wie ihre personenbezogenen Daten von Experian verwendet werden, die Erläuterung ihrer Rechte auf Erhalt der bei uns gespeicherten Informationen und auf Berichtigung oder Einschränkung ihrer Informationen sowie die Bereitstellung von Informationen darüber, wie Einzelpersonen Beschwerde führen können, wenn sie unzufrieden sind.

Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter und Dritte, die diese Informationen kennen müssen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können. Wir verfügen über physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Alle unsere Mitarbeiter sind an eine Vertraulichkeitsklausel gebunden und werden von unseren Datenschutzbeauftragten regelmäßig und verbindlich geschult.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die im Abschnitt „Welche Daten wir erheben“ genannten Zeiträume und wenn wir keinen bestimmten Zeitraum angeben konnten, werden wir diese nur so lange aufbewahren, wie wir sie benötigen. Wir können diese auch behalten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Rechte durchzusetzen. Diese Gründe können von einer Information zur nächsten variieren und hängen von den Produkten oder Dienstleistungen ab, für die Sie sich angemeldet haben, so dass die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten unterschiedlich sein kann.

Mehr Erfahren
Kontaktdaten wie Namen und Adressen werden gespeichert, wenn wir diese weiterhin benötigen. Wir speichern Ihre Daten fünfzehn (15) Monate nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme mit uns. Wenn Sie den Erhalt unserer Marketingmitteilungen ablehnen, speichern wir Ihre Kontaktdaten, um sicherzustellen, dass Sie zukünftig keine Marketingmitteilungen mehr erhalten.

Gerätedaten
Gerätedaten wie die Verbindung zum Internet und die Bildschirmauflösung werden solange gespeichert, solange ein anhaltender Bedarf besteht, diese aufzubewahren.

Sonstiges
Wir erheben auch einige weitere Informationen, wenn Sie sich für eine Experian-Veranstaltung anmelden. Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist.

In all diesen Fällen wird unsere Notwendigkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, regelmäßig überprüft, und Daten, die für keine Zwecke mehr erforderlich sind, werden sicher gelöscht oder entsorgt.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Idealerweise sollten Sie diese regelmäßig auf Aktualisierungen überprüfen. Wir werden Sie nicht über jede kleine Änderung informieren, doch wenn es wirklich wichtige Änderungen an der Richtlinie gibt oder an der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, werden wir Sie darüber informieren und gegebenenfalls um Ihre Zustimmung bitten.

Diese Fassung wurde zuletzt im März 2021 aktualisiert.