Forrester-Studie im Auftrag von Experian
Nov. 2021 | Identity & Fraud |
Fit für Umsatz, resistent gegen Fraud: So kann der eCommerce sich vorbereiten. Mit Singles Day, Black Friday und Cyber Monday stehen für November gleich drei heiße Shopping-Events in den Startlöchern – dicht gefolgt von der Christmas Season. Diesen Einkaufs-Sprint können eCommerce-Händler sportlich nehmen: Nutzen Sie unseren Risk & Fraud Guide und machen Sie sich fit für mehr Umsatz und weniger Fraud.
Last Minute: Mit dem Risk & Fraud Guide jetzt noch für kommenden Aktionstage wappnen

Es ist noch nicht zu spät, um kleine Stellschrauben für die wichtigsten Aktionstage im Jahr zu bedienen. In unserem Risk & Fraud Guide haben unsere Expert:innen all ihre Insights für Sie zusammengefasst und geben sofort umsetzbare Best Practises und Tipps, wie sie das Beste aus der diesjährigen Peak Season rausholen können. Von den Top 5 Betrugsmaschen, bis Prognosen, was die CyberWeek Ihnen an Mehrumsatz bringen kann bis hin zu den wichtigsten 8 Faktoren, die Ihr Geschäft umsatzstark und sicher zugleich machen. Verpassen Sie keinen der Insights. Hier gehts zum Download.

Andreas Frary, Sales Director Retail/eCommerce DACH  appelliert: Fraudster abwehren ist wichtig, doch guten Kunden muss eine gute CX geboten werden.

In der Peak Season steigen nicht nur die Anzahl an Bestellungen und der Umsatz – auch Betrugsversuche nehmen zu. Fraud Prevention ist somit ein absolutes Muss. Doch schießen Sie nicht über das Ziel hinaus: Wichtig ist das passende Maß, um willkommenen Kunden trotzdem eine angenehme Customer Journey zu bieten. Schauen Sie deshalb genau hin: Welches Fraud Muster zeigt Ihr Online-Shop – und mit welchen Features können Sie genau dagegen vorgehen?

Renate Oldenburger, Head of Risk and Fraud Management Operations bietet 120 Minuten Data Deep Dive, damit Sie in der nächsten Peak Season zu Höchstformen auflaufen

Nutzen Sie nach Abschluss der Peak Season im Januar 2022 die gestiegene Anzahl an Zahlen, Daten und Fakten, um für nachfolgende Aktionen Schwachstellen zu erkennen und zu beseitigen. Wie das funktioniert? Buchen Sie sich jetzt Ihren kostenlosen Data Deep Dive für 120 Minuten mit unseren Analytics-Expert:innen. Wir analysieren Ihre Zahlen und stellen Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen für die kommende Peak Season bereit, denn die kommt schneller als man sich vorbereiten kann.

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